Можно ли вернуть билет на концерт


Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-48-91.

Ссылаясь на данные правовые нормы, физическое лицо имеет законное право отказаться от услуги и вернуть собственные денежные средства за билеты на концерт.

У нас тоже был случай в кинотеатре. Купили билеты на один сеанс, а ребенок уже в самом кинотеатре, увидев афишу любимого героя, наотрез отказался идти на уже забронированные и выкупленные нами билеты. В кассе возврат и одновременную замену провели с согласия администратора. Поэтому многое зависит от администрации кинотеатра, их желания помочь и пойти на встречу клиентам.

Как сдать билеты на концерт, купленные через интернет?

Если администратор не желает идти на контакт, то:

  1. Составляется жалоба о том, что администратор отказывается принимать заявление. Нужны будут подписи свидетелей, о которых желательно позаботиться заранее.

Закон «О защите прав потребителей» и ГК РФ подтверждают право заказчика (зрителя) отказаться от выполнения договора с выплатой исполнителю расходов, которые были понесены при осуществлении обязательств по договору.

Если требуется – вышлите скан паспорта. Рассмотрев заявление, вам будут возвращены деньги на номер карты, которая использовалась при оплате заказа.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ПОСЛЕ ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЯ ТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ВОЗВРАТА БИЛЕТА ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВО. Алгоритм действий при возврате билетов не такой сложный, главное правильно и вовремя заявить об этом Исполнителю.

Как сдать билеты на концерт в Олимпийском?

Когда возможно? Правилами по киновидеообслуживанию населения установлено, что в случаях отмены просмотра фильма, либо его замены, либо некачественной демонстрации, предполагается возмещение полной стоимости билета каждому зрителю. Если концерт отменили, потребитель может рассчитывать на возврат билетов. По закону исполнитель услуги должен своевременно предоставлять полную информацию потребителю об услуге.

Согласно Российскому законодательству, физическое лицо имеет право вернуть билет в любое удобное для него время, до начала концерта. При этом нет необходимости указывать точную причину отмены услуги.

Этим занимаются менеджеры или специальный представитель организации;

  • При встрече с сотрудником, который занимается данными делами, объясните ему причины возврата билетов.

Администраторы концертных мероприятий в обязательном порядке делают сноску в правилах предоставления услуги, что возврат приобретенных билетов возможен только при отмене концерта. Любые другие причины не учитываются.

Им может быть главный менеджер или другое лицо организации.

  • Объясните менеджеру причину возврата билета, ссылаясь на статьи законов, перечисленных выше.

Но Интернет мне всё же помог. Я оставил заявку в Комитет по культуре на официальном сайте правительства города, особенно ни на что не рассчитывая. И как ни странно довольно быстро (через неделю) получил официальный ответ по почте из службы по надзору в сфере защиты прав потребителей.Вооружившись этим письмом я составил претензию примерно следующего содержания: Цитировать Доректору теарта от Претензия 25 октября я купил 2 билета на спектакль “Заноза” на 29 октября 2010 г.

В статье рассмотрим, можно ли сдать билет на концерт обратно в кассу в 2019 году, если не получается пойти или по другим причинам, а также можно ли вернуть электронный билет на концерт.

Получалось, что Правила ущемляют права зрителя, регулируя лишь отдельные стороны отношений между киновидеозрелищными предприятиями и его клиентами, не давая последним возможность отказаться от не желаемой услуги. Подскажите пожалуйста, мы купили билеты в кино на пятерых человек. Трое из них не успели приехать на сеанс. И за минут двадцать до начала фильма, мы подошли на кассу и отказались от билетов. Нам сказали подождать немножко. В итоге к нам никто не подошел и начался сеанс нам кассир сказала сходить на наш фильм, а потом решим этот вопрос. Дальше нам сказали, что фильм закончился, надо было заранее подойти. Как нам поступить, ведь билеты были не дешевые?

Соответственно, в данном случае при возникновении спора у вас будет официальный документ, подтверждающий направление вами данного требования в адрес организации.

Если говорить о праве на возврат билетов, то его подтверждение можно найти в Законе «О защите прав потребителей» и Гражданском кодексе РФ. В частности, в этих документах говорится о том, что зритель имеет право отказаться выполнять договор по оплате артисту или организатору шоу финансовых расходов, которые он имел при выполнении обязательств по договору. Важно! Внутренние правила организации или установленные в ней положения должны соответствовать федеральным законам Российской Федерации. При возврате билета, вы получите полную компенсацию за исключением некоторых расходов. Вам не будут возвращены средства, которые пошли на комиссии распространителям билетов, банкам, если расчет за билеты осуществлялся с помощью кредитной карты, или при приобретении билетов через мобильную связь.

Вам нужно обратиться к организаторам, если есть возможность приехать, тогда по месту адреса приехать вместе с билетом, где Вам собственно и должны вернуть деньги. Если нет, то пишите заявление о возврате, обязательно приложить оригинал билета (не погашенного, с корешком) на мероприятие, которое должны были посетить.

Максимально четко и с приведением фактов.

  • Перечисление приложенных документов.
  • Дата написания заявления.
  • Подпись заявителя, его фамилия.
  • Обычно в администрации уже есть готовые бланки заявлений, куда остается только вписать свои данные и приложить билеты. По аналогии осуществляется и возврат билетов в кинотеатры «Каро фильм» В случае покупки билетов онлайн, например, в Афиша, возврат денег осуществляется на банковскую карту. При этом претензию принимают чаще всего лишь в письменном виде в администрации кинотеатра. В отдельных сетях есть возможность отказаться от электронного билета, так называемый автоматический возврат. В театр В кассах многих театров висит объявление, что купленные билеты обмену и возврату не подлежат. Администрация редко идет на контакт, яростно сопротивляясь желающим вернуть билет. Но зритель в своем праве.

В данной статье мы расскажем как правильно действовать, если Вам отказывают вернуть билеты на концерт, театр или на новогоднее мероприятие и так далее. Очень часто люди приобретают билеты на концерт, театр или какое-либо другое мероприятие, а в дальнейшем по своим личным обстоятельствам хотят вернуть билет в кассу.
Вернуть билеты на концерт вполне реально. Если соблюдать законодательные нормы и правила, потребитель может вернуть свои потраченные финансы.

Возврат билетов на концерт в Кремлёвский дворец

Схема работы у них такая: в офисе таких фирм первым делом требуется оплатить их услуги и здоровенный охранник провожает вас в кассу. А после оплаты вы получаете совершенно бесполезные консультации, которые они дают находя информацию в том же самом интернете. В общем, будьте всегда осторожны, когда вам предлагают бесплатную помощь сомнительные конторы.

Если менеджер отказываться принимать, составите его сами и, отдавая его менеджеру, сошлитесь на Закон “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”.

Согласен с советами Петра. От себя могу добавить- внимательно изучите правила сайта продавшего Вам билет. Возможно там и описаны действия возврата денежных средств в случае отмены концертов. Свяжитесь через формы обратной связи или указанные электронные адреса с администрацией сайта.
Какие бы объявления не висели, чтобы администратор театра не говорил в свою защиту – они по закону обязаны принять театральные билеты оформить возврат согласно правилам и возместить потраченные средства.

Анна в данной ситуации деньги за билеты будет трудно получить обратно.Обычно они не возвращаются.В данной ситуации нужно было быть потверже в самом начале и настоять на возврате денег.Лучше обратится к адвокату.Если у вас сохранился чек и билет ,то можно воспользоватся защитой прав потребителя.
Учитывая, что вы находитесь в другом городе, вы можете направить данное требование на адрес электронной почты, указанный на официальном сайте организации (в некоторых случаях на таких сайтах указываются адреса электронной почты, предназначенные специально для направления корреспонденции). Такой способ связи будет являться надлежащим. Однако наиболее надежным вариантом (при условии наличия у вас достаточного количества времени) является направление данного требования по почте с описью вложения в конверт и уведомлением о вручении.

Когда потребитель обращается в кассу концертного зала и требует вернуть деньги за приобретенные билеты или поменять их на другие, то вполне вероятно услышит отказ.

Вернуть билеты на мероприятие можно прямо на Яндекс.Афише. Чтобы отменить покупку и вернуть деньги за билеты, заполните форму обратной связи. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата. Все заявки мы отправляем организаторам мероприятия. Если они согласуют возврат билетов, деньги поступят на вашу банковскую карту или счет Яндекс.Денег. Если организаторы не одобрят возврат, обратитесь к ним напрямую. Примечание. Часто организаторы отказывают в возврате, если вы оформляете его менее, чем за 5 дней до мероприятия. Внимание. В стоимость билета входит комиссия за оформление и бронирование билета. Ее размер указывается при покупке билета. При отмене заказа комиссия не возвращается. В форме обратной связи в поле Причина возврата билетов добавьте, сколько билетов вы хотите вернуть.

Зачастую на концерты популярных исполнителей имеется завышенной спрос, поэтому чтобы иметь возможность попасть на заветное мероприятие, необходимо приобретать билеты заранее.

Билет на концерт или театр – возмездный договор, так как согласно статье 423 ГК РФ реализуются билеты на посещение зрелищно-развлекательных и культурных мероприятий на возмездной основе.

Можно ли вернуть или обменять? Если вы обратитесь в кассу концертного зала с просьбой вернуть деньги за купленные билеты или обменять их на другие, то скорее всего услышите отказ или согласие вернуть лишь половину стоимости.
В то же время ст. 252 Налогового кодекса РФ от 05.08.2000 года говорит о том, что все расходы должны быть обязательно обоснованы и документально подтверждены.

Похожие записи:


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *